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2008年10月31日
【Press Release】TIDとラリタン、サポートサービスで業務提携
~オーソライズサポートパートナー契約を締結し、より充実したサポート体制を構築~
株式会社ティ・アイ・ディ
ラリタン・ジャパン株式会社
株式会社ティ・アイ・ディ(本社:東京都中央区、以下TID)とラリタン(本社:米国ニュージャージー州サマセット、日本法人:ラリタン・ジャパン株式会社、 本社:東京都中央区)は、この度オーソライズサポートパートナー契約を締結し、ラリタン製品の保守サービス業務を2社で協業して提供することで合意しました。
このオーソライズサポートパートナー契約は、日本におけるラリタン製品のサポート体制をより強化・推進するために締結されたものです。TIDは、通信保守サービス分野における長年の実績で着実な成長を遂げており、また、ラリタン日本法人設立以来の販売パートナーとして確かなノウハウと豊富な実績があります。オーソライズパートナーとして、ラリタンはTIDに対してより密接な技術支援を行い、TIDはお客様に対するラリタンソリューションの販売から導入後の保守サポートまでをオールインワンで提供することが可能となります。今回の締結により、お客様はワンストップでITインフラ管理システムを導入・ご活用いただけます。
2社協業によるお客様のメリット
・オンサイトサポート
信頼性の高いTIDによる導入設置及び、オンサイト保守サービスが受けられます。
・全国でCommandCenter Secure Gatewayのサポート
全国主要都市に拠点を持ち、数多くのCommandCenter Secure Gatewayの認定技術者を保持するTIDのネットワークを生かして、CommandCenter Secure Gatewayのサポートが全国で受けられます。
・評価機貸出しサービス
評価機貸出し業務をTIDが一括して行うことにより、検討から購入までのプロセスが円滑になり、導入までの時間が短縮されます。
株式会社ティ・アイ・ディについて
TIDは1956年、航空産業における最先端の通信保守サービスを行うことからスタートしました。以来、航空、官公庁、商社、金融、情報、製造など各分野の情報通信機器、ネットワーク保守をお客様のご要望に応じ、24時間・365日フルサポートして参りました。おかげさまで今年度で53期目を迎えております。21世紀の「より豊かな高度情報化社会」において、TIDは最新の技術情報の入手・蓄積につとめ、TIDが得意としている情報通信の分野における最新の機器などのハード、ソフトを提供し、更にLAN、WAN、Internet、Multi-Media、ATM等を包含したシステムの提案、構築、そして保守までのトータルサポートを提供します。
詳細は、http://www.tid.co.jpをご参照ください。
ラリタンについて(Raritan.com)
ラリタンは米国ニュージャージー州サマセットに本社があり、世界38ヶ所にオフィスを持ち、76ヶ国に製品を供給しています。世界5万カ所以上のサイトにおいて、ラリタンは、ITマネジャーやシステム管理者の皆様に向けて、データセンターや支店・拠点のITインフラ管理並びにリモートからのインテリジェントな電源管理ソリューションを提供。企業のサーバ監視・管理業務の効率化とエネルギーの有効利用に貢献しています。詳しくはウェブサイト(Raritan.com)をご覧ください。
本件に関するお問合せ先(記事に掲載される場合は下記問い合わせ先でお願いします)
株式会社ティ・アイ・ディ
担当:ネットワークソリューショングループ 濱野
TEL :03-5623-5203 / Email: ns-info@tid.co.jp
ラリタン・ジャパン株式会社
担当:マーケティング部 吉田
TEL :03-3523-5991 / Email: sales.japan@raritan.com
※本プレスリリースに記載されている会社名、製品名ならびにサービス名は、各社の商標または登録商標です。


